Documentación de MIPCCámara
Problemas de hardware, pantalla y rendimiento de la cámara
La cámara no se enciende
Solución de problemas cuando la cámara no se enciende.
La cámara se desconecta frecuentemente
Soluciones para problemas de desconexión de la cámara por malas condiciones de red.
La cámara no puede rotar
Solución de problemas cuando el objetivo de la cámara no rota.
¿Qué hacer si la cámara se calienta?
Información sobre el calentamiento de la cámara y cuándo contactar al soporte.
Pantalla anormal o negra
Solución de problemas de pantalla anormal o negra en la cámara.
La pantalla se congela
Soluciones cuando la pantalla de la cámara se congela.
La imagen de la cámara está borrosa
Solución de problemas cuando la imagen de la cámara está borrosa.
Al voltear la cámara, la imagen se invierte
Cómo corregir la imagen invertida cuando la cámara está montada al revés.
Aparecen puntos negros y manchas en la imagen
Solución de problemas cuando aparecen puntos negros y manchas en la imagen de la cámara.
Al ver la cámara, aparece un icono de 'candado' solicitando contraseña
Qué hacer cuando aparece un icono de candado y se solicita una contraseña.
El sonido es ruidoso o bajo al ver un vídeo
Soluciones para problemas de sonido ruidoso o bajo al ver vídeos de la cámara.
El audio bidireccional muestra 'Error al abrir el intercomunicador, inténtelo de nuevo'
Solución de problemas cuando el audio bidireccional no se abre.
Alerta roja: 'La zona horaria del dispositivo no coincide con la del teléfono'
Cómo solucionar la advertencia de inconsistencia de zona horaria.
El dispositivo recién añadido no aparece en la lista
Solución de problemas cuando un dispositivo recién añadido no aparece en la lista.
Contraseña olvidada o dispositivo sin conexión — Cómo eliminar el dispositivo
Cómo eliminar un dispositivo cuando ha olvidado la contraseña o el dispositivo está sin conexión.
Comparta su cámara con familiares y amigos
Cómo compartir su cámara con familiares y amigos.