La cámara se desconecta frecuentemente | MIPC Camera App - Vigilancia inteligente para el hogar

Soluciones para problemas de desconexión de la cámara por malas condiciones de red.

La cámara está desconectada debido a malas condiciones de red. Pruebe las siguientes soluciones:

Asegúrese de que la cámara esté instalada en un lugar con buena señal WiFi. Puede verificar la accesibilidad de la red y la intensidad de la señal mediante la detección de red en la configuración del dispositivo.
Reinicie la cámara o el router.
Asegúrese de que la cámara esté conectada a la corriente o tenga suficiente batería. La batería insuficiente hará que la cámara se apague automáticamente.
Coloque la cámara junto al router y observe si el vídeo es fluido. Si sigue sin ser fluido o está desconectada, puede ser que demasiados dispositivos compartan la misma red. Intente conectarse a una red diferente.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el Soporte al Cliente.

La cámara está desconectada debido a malas condiciones de red. Pruebe las siguientes soluciones:

Asegúrese de que la cámara esté instalada en un lugar con buena señal WiFi. Puede verificar la accesibilidad de la red y la intensidad de la señal mediante la detección de red en la configuración del dispositivo.
Reinicie la cámara o el router.
Asegúrese de que la cámara esté conectada a la corriente o tenga suficiente batería. La batería insuficiente hará que la cámara se apague automáticamente.
Coloque la cámara junto al router y observe si el vídeo es fluido. Si sigue sin ser fluido o está desconectada, puede ser que demasiados dispositivos compartan la misma red. Intente conectarse a una red diferente.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el Soporte al Cliente.