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Cámara
La cámara no se enciendeLa cámara se desconecta frecuentementeLa cámara no puede rotar¿Qué hacer si la cámara se calienta?Pantalla anormal o negraLa pantalla se congelaLa imagen de la cámara está borrosaAl voltear la cámara, la imagen se invierteAparecen puntos negros y manchas en la imagenAl ver la cámara, aparece un icono de "candado" solicitando contraseñaEl sonido es ruidoso o bajo al ver un vídeoEl audio bidireccional muestra "Error al abrir el intercomunicador, inténtelo de nuevo"Alerta roja: "La zona horaria del dispositivo no coincide con la del teléfono"El dispositivo recién añadido no aparece en la listaContraseña olvidada o dispositivo sin conexión — Cómo eliminar el dispositivoComparta su cámara con familiares y amigos
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Al voltear la cámara, la imagen se invierte

Cómo corregir la imagen invertida cuando la cámara está montada al revés.

Si la cámara está montada al revés y la imagen se ve invertida:

Busque la función de volteo de pantalla en la configuración de la cámara y actívela.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el Soporte al Cliente.

La imagen de la cámara está borrosa

Solución de problemas cuando la imagen de la cámara está borrosa.

Aparecen puntos negros y manchas en la imagen

Solución de problemas cuando aparecen puntos negros y manchas en la imagen de la cámara.