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L'écran se fige

Solutions lorsque l'écran de la caméra se fige.

Si l'écran de la caméra se fige :

  1. Installez la caméra dans un endroit avec un bon signal WiFi. Vous pouvez vérifier l'accessibilité du réseau et la puissance du signal via la détection réseau dans les paramètres de l'appareil.

  2. Il se peut que trop d'appareils partagent le même réseau. Essayez de vous connecter à un autre réseau.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter le Support Client.

Affichage anormal ou écran noir

Dépannage des problèmes d'affichage anormal ou d'écran noir de la caméra.

L'image de la caméra est floue

Dépannage lorsque l'image de la caméra est floue.