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FAQCaméra

La caméra ne s'allume pas

Dépannage lorsque la caméra ne s'allume pas.

Si la caméra ne s'allume pas, veuillez essayer les méthodes suivantes :

  1. Après avoir branché l'alimentation, le voyant de vision nocturne s'allumera immédiatement. Attendez que la caméra termine son démarrage. Après environ 2 minutes, la caméra émettra un son de démarrage et le voyant de vision nocturne s'éteindra, indiquant que la caméra a démarré avec succès.

  2. Si après un certain temps sous tension, vous n'entendez pas le son de démarrage, appuyez sur le bouton de réinitialisation. Maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour restaurer les paramètres d'usine, puis reconfigurez la caméra.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter le Support Client.

Caméra

Problèmes de matériel, d'affichage et de performance de la caméra

La caméra se déconnecte fréquemment

Solutions lorsque la caméra se déconnecte en raison de mauvaises conditions réseau.