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O som está com ruído ou baixo ao assistir vídeo

Soluções para problemas de som com ruído ou baixo ao assistir vídeos da câmera.

Se o som estiver com ruído ou baixo ao assistir um vídeo:

  1. Ao assistir o vídeo, mantenha o dispositivo afastado da câmera para evitar eco e apito.

  2. Se o som do vídeo estiver baixo ou a câmera emitir som baixo, você pode aumentar o volume do microfone e do alto-falante nas configurações de som.

Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o Suporte ao Cliente.

Ao visualizar a câmera, aparece um ícone de "cadeado" solicitando senha

O que fazer quando um ícone de cadeado e uma solicitação de senha aparecem.

Áudio bidirecional mostra "Falha ao abrir o intercomunicador, tente novamente"

Solução de problemas quando o áudio bidirecional falha ao abrir.