A câmera fica offline ou desconecta frequentemente | MIPC Camera App - Monitoramento inteligente de segurança residencial

Soluções para problemas de câmera offline devido a condições ruins de rede.

A câmera está offline devido a condições ruins de rede. Tente as seguintes soluções:

Certifique-se de que a câmera esteja instalada em um local com bom sinal WiFi. Você pode verificar a acessibilidade da rede e a intensidade do sinal pela detecção de rede nas configurações do dispositivo.
Reinicie a câmera ou o roteador.
Certifique-se de que a câmera esteja conectada à tomada ou tenha bateria suficiente. Bateria insuficiente fará com que a câmera desligue automaticamente.
Coloque a câmera próxima ao roteador e observe se o vídeo está fluido. Se ainda não estiver fluido ou permanecer offline, pode ser que muitos dispositivos compartilhem a mesma rede. Tente conectar a uma rede diferente.

Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o Suporte ao Cliente.

A câmera está offline devido a condições ruins de rede. Tente as seguintes soluções:

Certifique-se de que a câmera esteja instalada em um local com bom sinal WiFi. Você pode verificar a acessibilidade da rede e a intensidade do sinal pela detecção de rede nas configurações do dispositivo.
Reinicie a câmera ou o roteador.
Certifique-se de que a câmera esteja conectada à tomada ou tenha bateria suficiente. Bateria insuficiente fará com que a câmera desligue automaticamente.
Coloque a câmera próxima ao roteador e observe se o vídeo está fluido. Se ainda não estiver fluido ou permanecer offline, pode ser que muitos dispositivos compartilhem a mesma rede. Tente conectar a uma rede diferente.

Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o Suporte ao Cliente.