LogoДокументація MIPC
LogoДокументація MIPC
ГоловнаДокументація
Часті запитання
Реєстрація та вхід
Помилка додавання пристрою
Камера
Камера не вмикаєтьсяКамера постійно відключається або втрачає зв'язокКамера не обертаєтьсяЩо робити, якщо камера нагрівається?Аномальне зображення або чорний екранЕкран зависаєРозмите зображення при перегляді камериКоли камера перевернута, зображення відображається догори ногамиПри перегляді камери з'являються чорні плями та крапкиПри перегляді камери з'являється значок "Замок" із запитом пароляЗвук шумний або тихий при перегляді відеоДвостороннє аудіо показує "Не вдалося відкрити інтерком, спробуйте ще раз"Червоне сповіщення: "Часовий пояс пристрою не збігається з часовим поясом телефону"Нещодавно доданий пристрій не відображається у спискуЗабули пароль або пристрій offline — Як видалити пристрійПоділіться камерою з родиною та друзями
Хмарне сховище
Відео та сигналізація
Посібник користувача
Часті запитанняКамера

Двостороннє аудіо показує "Не вдалося відкрити інтерком, спробуйте ще раз"

Усунення несправностей, коли двостороннє аудіо не відкривається.

Якщо ви бачите повідомлення «Не вдалося відкрити інтерком, спробуйте ще раз» при використанні двостороннього аудіо:

  1. Можливо, два облікові записи одночасно використовують функцію інтеркому при перегляді однієї камери.

  2. Це може бути спричинено слабким мережевим сигналом. Спробуйте пізніше.

Якщо вам потрібна додаткова допомога, зверніться до Служби підтримки.

Звук шумний або тихий при перегляді відео

Рішення проблем з шумним або тихим звуком при перегляді відео з камери.

Червоне сповіщення: "Часовий пояс пристрою не збігається з часовим поясом телефону"

Як виправити попередження про невідповідність часового поясу.