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よくある質問カメラ

カメラの電源が入らない

カメラの電源が入らない場合のトラブルシューティング。

カメラの電源が入らない場合は、以下の方法をお試しください:

  1. 電源を接続すると、ナイトビジョンライトがすぐに点灯します。カメラの起動が完了するまでお待ちください。約2分後にカメラから起動音が鳴り、ナイトビジョンライトが消灯します。これはカメラが正常に起動したことを示しています。

  2. 電源を入れてしばらく経っても起動音が聞こえない場合は、リセットボタンを押してみてください。10秒間長押しすると工場出荷時の設定に戻ります。その後、カメラを再設定してください。

さらにサポートが必要な場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

カメラ

カメラのハードウェア、表示、パフォーマンスの問題

カメラが頻繁にオフラインになる

ネットワーク環境が原因でカメラがオフラインになる場合の解決策。