LogoMIPC dokumentacia
LogoMIPC dokumentacia
Hlavna strankaDokumentácia
Často kladené otázky
Registrácia a prihlásenie
Pridanie zariadenia zlyhalo
Kamera
Kamera sa nezapínaKamera neustále prechádza do režimu offline alebo sa odpájaKamera sa neotáčaČo robiť, keď sa kamera zahrieva?Abnormálny obraz alebo čierna obrazovkaObrazovka zamŕzaObraz je rozmazaný pri sledovaní kameryKeď je kamera otočená hore nohami, obraz je prevrátenýPri sledovaní kamery sa objavujú čierne škvrny a bodkyPri sledovaní kamery sa objaví ikona "Zámok" s výzvou na zadanie heslaZvuk je šumivý alebo tichý pri sledovaní videaObojsmerný zvuk zobrazuje "Nepodarilo sa otvoriť interkom, skúste to znova"Červené upozornenie: "Časové pásmo zariadenia nezodpovedá časovému pásmu telefónu"Novo pridané zariadenie sa nezobrazuje v zoznameZabudnuté heslo alebo zariadenie offline — Ako vymazať zariadenieZdieľajte kameru s rodinou a priateľmi
Cloudové úložisko
Video a alarm
Používateľská príručka
Často kladené otázkyKamera

Obraz je rozmazaný pri sledovaní kamery

Riešenie problémov s rozmazaným obrazom pri sledovaní kamery.

Ak je obraz rozmazaný pri sledovaní kamery:

  1. Skontrolujte, či je rozlíšenie nastavené na vysoké rozlíšenie — 1080P, a uistite sa, že je nastavené na najvyššie dostupné rozlíšenie.

  2. Skontrolujte, či nie je objektív znečistený. Utrite objektív, aby bol čistý.

  3. Ak ste vyskúšali oba kroky 1 a 2, ale problém pretrváva, môže ísť o problém s ostrením. Urobte snímku obrazovky pre spätnú väzbu a udržiavajte zariadenie online. Potom kontaktujte náš tím podpory.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte Zákaznícku podporu.

Obrazovka zamŕza

Riešenia problémov so zamŕzaním obrazovky kamery.

Keď je kamera otočená hore nohami, obraz je prevrátený

Ako opraviť prevrátený obraz, keď je kamera namontovaná hore nohami.