LogoMIPC dokumentacia
LogoMIPC dokumentacia
Hlavna strankaDokumentácia
Často kladené otázky
Registrácia a prihlásenie
Pridanie zariadenia zlyhalo
Kamera
Kamera sa nezapínaKamera neustále prechádza do režimu offline alebo sa odpájaKamera sa neotáčaČo robiť, keď sa kamera zahrieva?Abnormálny obraz alebo čierna obrazovkaObrazovka zamŕzaObraz je rozmazaný pri sledovaní kameryKeď je kamera otočená hore nohami, obraz je prevrátenýPri sledovaní kamery sa objavujú čierne škvrny a bodkyPri sledovaní kamery sa objaví ikona "Zámok" s výzvou na zadanie heslaZvuk je šumivý alebo tichý pri sledovaní videaObojsmerný zvuk zobrazuje "Nepodarilo sa otvoriť interkom, skúste to znova"Červené upozornenie: "Časové pásmo zariadenia nezodpovedá časovému pásmu telefónu"Novo pridané zariadenie sa nezobrazuje v zoznameZabudnuté heslo alebo zariadenie offline — Ako vymazať zariadenieZdieľajte kameru s rodinou a priateľmi
Cloudové úložisko
Video a alarm
Používateľská príručka
Často kladené otázkyKamera

Novo pridané zariadenie sa nezobrazuje v zozname

Riešenie problémov, keď sa novo pridané zariadenie nezobrazuje v zozname zariadení.

Ak sa novo pridané zariadenie nezobrazuje v zozname zariadení, skúste nasledovné:

  1. Skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty — niekedy je pozvánka klasifikovaná ako spam.

  2. Ak stále nie je nájdená v priečinku nevyžiadanej pošty, odporúčame zmeniť e-mailovú adresu.

  3. Poskytnite nám svoju e-mailovú adresu, aby sme mohli problém prešetriť.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte Zákaznícku podporu.

Červené upozornenie: "Časové pásmo zariadenia nezodpovedá časovému pásmu telefónu"

Ako opraviť varovanie o nesúlade časového pásma.

Zabudnuté heslo alebo zariadenie offline — Ako vymazať zariadenie

Ako vymazať zariadenie, keď ste zabudli heslo alebo je zariadenie offline.