Kamera neustále prechádza do režimu offline alebo sa odpája
Riešenia problémov s kamerou offline spôsobených zlým sieťovým pripojením.
Kamera je offline kvôli zlému sieťovému pripojeniu. Skúste nasledovné riešenia:
-
Uistite sa, že kamera je nainštalovaná na mieste s dobrým WiFi signálom. Dostupnosť siete a silu signálu môžete skontrolovať prostredníctvom detekcie siete v nastaveniach zariadenia, aby ste zistili, či má kamera stabilné pripojenie.
-
Reštartujte kameru alebo router.
-
Uistite sa, že kamera je pripojená k napájaniu alebo má dostatočnú kapacitu batérie. Nízka kapacita batérie spôsobí automatické vypnutie kamery.
-
Preneste kameru k routeru a sledujte, či je video plynulé. Ak stále nie je plynulé alebo je kamera offline, môže to znamenať, že príliš veľa zariadení zdieľa rovnakú sieť. Skúste sa pripojiť k novej sieti.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte Zákaznícku podporu.
MIPC dokumentacia