LogoMIPC dokumentacia
LogoMIPC dokumentacia
Hlavna strankaDokumentácia
Často kladené otázky
Registrácia a prihlásenie
Pridanie zariadenia zlyhalo
Kamera
Kamera sa nezapínaKamera neustále prechádza do režimu offline alebo sa odpájaKamera sa neotáčaČo robiť, keď sa kamera zahrieva?Abnormálny obraz alebo čierna obrazovkaObrazovka zamŕzaObraz je rozmazaný pri sledovaní kameryKeď je kamera otočená hore nohami, obraz je prevrátenýPri sledovaní kamery sa objavujú čierne škvrny a bodkyPri sledovaní kamery sa objaví ikona "Zámok" s výzvou na zadanie heslaZvuk je šumivý alebo tichý pri sledovaní videaObojsmerný zvuk zobrazuje "Nepodarilo sa otvoriť interkom, skúste to znova"Červené upozornenie: "Časové pásmo zariadenia nezodpovedá časovému pásmu telefónu"Novo pridané zariadenie sa nezobrazuje v zoznameZabudnuté heslo alebo zariadenie offline — Ako vymazať zariadenieZdieľajte kameru s rodinou a priateľmi
Cloudové úložisko
Video a alarm
Používateľská príručka
Často kladené otázkyKamera

Pri sledovaní kamery sa objaví ikona "Zámok" s výzvou na zadanie hesla

Čo robiť, keď sa pri sledovaní kamery objaví ikona zámku a výzva na zadanie hesla.

Ak sa pri sledovaní kamery stretnete s ikonou «zámku» a výzvou na zadanie hesla:

  1. Zadajte zmenené heslo kamery.

  2. Ak si heslo nepamätáte, podržte tlačidlo Reset 10 sekúnd pre obnovenie továrenského nastavenia a potom kameru znovu nakonfigurujte.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte Zákaznícku podporu.

Pri sledovaní kamery sa objavujú čierne škvrny a bodky

Riešenie problémov s čiernymi škvrnami a bodkami na obraze kamery.

Zvuk je šumivý alebo tichý pri sledovaní videa

Riešenia problémov so šumivým alebo tichým zvukom pri sledovaní videa z kamery.