LogoMIPC dokumentacia
LogoMIPC dokumentacia
Hlavna strankaDokumentácia
Často kladené otázky
Registrácia a prihlásenie
Pridanie zariadenia zlyhalo
Kamera
Kamera sa nezapínaKamera neustále prechádza do režimu offline alebo sa odpájaKamera sa neotáčaČo robiť, keď sa kamera zahrieva?Abnormálny obraz alebo čierna obrazovkaObrazovka zamŕzaObraz je rozmazaný pri sledovaní kameryKeď je kamera otočená hore nohami, obraz je prevrátenýPri sledovaní kamery sa objavujú čierne škvrny a bodkyPri sledovaní kamery sa objaví ikona "Zámok" s výzvou na zadanie heslaZvuk je šumivý alebo tichý pri sledovaní videaObojsmerný zvuk zobrazuje "Nepodarilo sa otvoriť interkom, skúste to znova"Červené upozornenie: "Časové pásmo zariadenia nezodpovedá časovému pásmu telefónu"Novo pridané zariadenie sa nezobrazuje v zoznameZabudnuté heslo alebo zariadenie offline — Ako vymazať zariadenieZdieľajte kameru s rodinou a priateľmi
Cloudové úložisko
Video a alarm
Používateľská príručka
Často kladené otázkyKamera

Obojsmerný zvuk zobrazuje "Nepodarilo sa otvoriť interkom, skúste to znova"

Riešenie problémov, keď sa obojsmerný zvuk neotvorí.

Ak sa zobrazí správa «Nepodarilo sa otvoriť interkom, skúste to znova» pri používaní obojsmerného zvuku:

  1. Môže to znamenať, že dva účty súčasne používajú funkciu interkomu pri sledovaní rovnakej kamery.

  2. Môže to byť spôsobené slabým sieťovým signálom. Skúste to neskôr znova.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte Zákaznícku podporu.

Zvuk je šumivý alebo tichý pri sledovaní videa

Riešenia problémov so šumivým alebo tichým zvukom pri sledovaní videa z kamery.

Červené upozornenie: "Časové pásmo zariadenia nezodpovedá časovému pásmu telefónu"

Ako opraviť varovanie o nesúlade časového pásma.