LogoMIPC dokumentacia
LogoMIPC dokumentacia
Hlavna strankaDokumentácia
Často kladené otázky
Registrácia a prihlásenie
Pridanie zariadenia zlyhalo
Kamera
Kamera sa nezapínaKamera neustále prechádza do režimu offline alebo sa odpájaKamera sa neotáčaČo robiť, keď sa kamera zahrieva?Abnormálny obraz alebo čierna obrazovkaObrazovka zamŕzaObraz je rozmazaný pri sledovaní kameryKeď je kamera otočená hore nohami, obraz je prevrátenýPri sledovaní kamery sa objavujú čierne škvrny a bodkyPri sledovaní kamery sa objaví ikona "Zámok" s výzvou na zadanie heslaZvuk je šumivý alebo tichý pri sledovaní videaObojsmerný zvuk zobrazuje "Nepodarilo sa otvoriť interkom, skúste to znova"Červené upozornenie: "Časové pásmo zariadenia nezodpovedá časovému pásmu telefónu"Novo pridané zariadenie sa nezobrazuje v zoznameZabudnuté heslo alebo zariadenie offline — Ako vymazať zariadenieZdieľajte kameru s rodinou a priateľmi
Cloudové úložisko
Video a alarm
Používateľská príručka
Často kladené otázkyKamera

Kamera sa nezapína

Riešenie problémov, keď sa kamera nezapína.

Ak sa kamera nezapína, skúste nasledovné:

  1. Po pripojení napájania sa okamžite rozsvieti kontrolka nočného videnia. Počkajte, kým kamera dokončí spúšťanie. Približne po 2 minútach kamera vydá zvukový signál spustenia a kontrolka nočného videnia zhasne, čo znamená, že kamera bola úspešne zapnutá.

  2. Ak ste po zapnutí nepočuli zvukový signál spustenia, stlačte tlačidlo reset. Podržte ho 10 sekúnd pre obnovenie továrenského nastavenia a potom kameru znovu nakonfigurujte.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte Zákaznícku podporu.

Kamera

Problémy s hardvérom, zobrazením a výkonom kamery

Kamera neustále prechádza do režimu offline alebo sa odpája

Riešenia problémov s kamerou offline spôsobených zlým sieťovým pripojením.