LogoMIPC dokumentacia
LogoMIPC dokumentacia
Hlavna strankaDokumentácia
Často kladené otázky
Registrácia a prihlásenie
Pridanie zariadenia zlyhalo
Kamera
Kamera sa nezapínaKamera neustále prechádza do režimu offline alebo sa odpájaKamera sa neotáčaČo robiť, keď sa kamera zahrieva?Abnormálny obraz alebo čierna obrazovkaObrazovka zamŕzaObraz je rozmazaný pri sledovaní kameryKeď je kamera otočená hore nohami, obraz je prevrátenýPri sledovaní kamery sa objavujú čierne škvrny a bodkyPri sledovaní kamery sa objaví ikona "Zámok" s výzvou na zadanie heslaZvuk je šumivý alebo tichý pri sledovaní videaObojsmerný zvuk zobrazuje "Nepodarilo sa otvoriť interkom, skúste to znova"Červené upozornenie: "Časové pásmo zariadenia nezodpovedá časovému pásmu telefónu"Novo pridané zariadenie sa nezobrazuje v zoznameZabudnuté heslo alebo zariadenie offline — Ako vymazať zariadenieZdieľajte kameru s rodinou a priateľmi
Cloudové úložisko
Video a alarm
Používateľská príručka
Často kladené otázky

Kamera

Problémy s hardvérom, zobrazením a výkonom kamery

Kamera sa nezapína

Riešenie problémov, keď sa kamera nezapína.

Kamera neustále prechádza do režimu offline alebo sa odpája

Riešenia problémov s kamerou offline spôsobených zlým sieťovým pripojením.

Kamera sa neotáča

Riešenie problémov, keď sa objektív kamery neotáča.

Čo robiť, keď sa kamera zahrieva?

Informácie o zahrievaní kamery a kedy kontaktovať podporu.

Abnormálny obraz alebo čierna obrazovka

Riešenie problémov s abnormálnym zobrazením alebo čiernou obrazovkou kamery.

Obrazovka zamŕza

Riešenia problémov so zamŕzaním obrazovky kamery.

Obraz je rozmazaný pri sledovaní kamery

Riešenie problémov s rozmazaným obrazom pri sledovaní kamery.

Keď je kamera otočená hore nohami, obraz je prevrátený

Ako opraviť prevrátený obraz, keď je kamera namontovaná hore nohami.

Pri sledovaní kamery sa objavujú čierne škvrny a bodky

Riešenie problémov s čiernymi škvrnami a bodkami na obraze kamery.

Pri sledovaní kamery sa objaví ikona 'Zámok' s výzvou na zadanie hesla

Čo robiť, keď sa pri sledovaní kamery objaví ikona zámku a výzva na zadanie hesla.

Zvuk je šumivý alebo tichý pri sledovaní videa

Riešenia problémov so šumivým alebo tichým zvukom pri sledovaní videa z kamery.

Obojsmerný zvuk zobrazuje 'Nepodarilo sa otvoriť interkom, skúste to znova'

Riešenie problémov, keď sa obojsmerný zvuk neotvorí.

Červené upozornenie: 'Časové pásmo zariadenia nezodpovedá časovému pásmu telefónu'

Ako opraviť varovanie o nesúlade časového pásma.

Novo pridané zariadenie sa nezobrazuje v zozname

Riešenie problémov, keď sa novo pridané zariadenie nezobrazuje v zozname zariadení.

Zabudnuté heslo alebo zariadenie offline — Ako vymazať zariadenie

Ako vymazať zariadenie, keď ste zabudli heslo alebo je zariadenie offline.

Zdieľajte kameru s rodinou a priateľmi

Ako zdieľať kameru s rodinou a priateľmi.

Aplikácia nemôže naskenovať QR kód zariadenia

Riešenie problémov, keď aplikácia nemôže naskenovať QR kód na tele zariadenia.

Kamera sa nezapína

Riešenie problémov, keď sa kamera nezapína.