LogoMIPC dokumentacia
LogoMIPC dokumentacia
Hlavna strankaDokumentácia
Často kladené otázky
Registrácia a prihlásenie
Pridanie zariadenia zlyhalo
Kamera
Kamera sa nezapínaKamera neustále prechádza do režimu offline alebo sa odpájaKamera sa neotáčaČo robiť, keď sa kamera zahrieva?Abnormálny obraz alebo čierna obrazovkaObrazovka zamŕzaObraz je rozmazaný pri sledovaní kameryKeď je kamera otočená hore nohami, obraz je prevrátenýPri sledovaní kamery sa objavujú čierne škvrny a bodkyPri sledovaní kamery sa objaví ikona "Zámok" s výzvou na zadanie heslaZvuk je šumivý alebo tichý pri sledovaní videaObojsmerný zvuk zobrazuje "Nepodarilo sa otvoriť interkom, skúste to znova"Červené upozornenie: "Časové pásmo zariadenia nezodpovedá časovému pásmu telefónu"Novo pridané zariadenie sa nezobrazuje v zoznameZabudnuté heslo alebo zariadenie offline — Ako vymazať zariadenieZdieľajte kameru s rodinou a priateľmi
Cloudové úložisko
Video a alarm
Používateľská príručka
Často kladené otázkyKamera

Pri sledovaní kamery sa objavujú čierne škvrny a bodky

Riešenie problémov s čiernymi škvrnami a bodkami na obraze kamery.

Ak si všimnete čierne škvrny alebo bodky pri sledovaní kamery:

  1. Skontrolujte, či nie je objektív znečistený. Utrite objektív, aby bol čistý.

  2. Ak problém po utrení pretrváva, môžete skúsiť kamerou zatriasť, aby ste nečistoty odstránili.

  3. Ak problém pretrváva, môže ísť o hardvérovú chybu. Kontaktujte nás ohľadom pozáručného vrátenia.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte Zákaznícku podporu.

Keď je kamera otočená hore nohami, obraz je prevrátený

Ako opraviť prevrátený obraz, keď je kamera namontovaná hore nohami.

Pri sledovaní kamery sa objaví ikona "Zámok" s výzvou na zadanie hesla

Čo robiť, keď sa pri sledovaní kamery objaví ikona zámku a výzva na zadanie hesla.