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Domande frequentiTelecamera

Il suono è disturbato o basso quando si guarda un video

Soluzioni per problemi di suono disturbato o basso quando si guarda un video della telecamera.

Se il suono è disturbato o basso quando si guarda un video:

  1. Durante la visione dello schermo video, mantieni il dispositivo lontano dalla telecamera per evitare eco e fischi.

  2. Se il suono del video è basso o la telecamera emette un suono basso, puoi aumentare il volume del microfono e dell'altoparlante nelle impostazioni audio.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'Assistenza Clienti.

Quando si visualizza la telecamera, appare l'icona "Lucchetto" che richiede una password

Cosa fare quando appare un'icona di lucchetto e una richiesta di password durante la visualizzazione della telecamera.

L'audio bidirezionale mostra "Impossibile aprire l'interfono, riprova"

Risoluzione dei problemi quando l'audio bidirezionale non si apre.