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Domande frequentiTelecamera

Schermo anomalo o nero

Risoluzione dei problemi di visualizzazione anomala o schermo nero della telecamera.

Se riscontri una visualizzazione anomala o uno schermo nero:

  1. Dopo aver riavviato il dispositivo nell'interfaccia delle impostazioni, verifica se lo schermo è ancora anomalo.

  2. Dopo il riavvio del dispositivo, se lo schermo è ancora anomalo o nero, segnala il problema o contattaci per la restituzione post-vendita.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'Assistenza Clienti.

Cosa fare se la telecamera si surriscalda?

Informazioni sul surriscaldamento della telecamera e quando contattare l'assistenza.

Lo schermo si blocca

Soluzioni per i problemi di blocco dello schermo della telecamera.