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Domande frequentiTelecamera

Quando si visualizza la telecamera, appaiono macchie nere e chiazze

Risoluzione dei problemi di macchie nere e chiazze sull'immagine della telecamera.

Se noti macchie nere o chiazze quando visualizzi la telecamera:

  1. Verifica se l'obiettivo è sporco. Pulisci l'obiettivo per assicurarti che sia pulito.

  2. Se il problema persiste dopo la pulizia, puoi scuotere la telecamera per provare a rimuoverle.

  3. Se il problema persiste, potrebbe trattarsi di un difetto hardware. Contattaci per la restituzione post-vendita.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'Assistenza Clienti.

Quando la telecamera è capovolta, l'immagine è invertita

Come correggere l'immagine invertita quando la telecamera è montata capovolta.

Quando si visualizza la telecamera, appare l'icona "Lucchetto" che richiede una password

Cosa fare quando appare un'icona di lucchetto e una richiesta di password durante la visualizzazione della telecamera.