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Domande frequentiTelecamera

Quando si visualizza la telecamera, appare l'icona "Lucchetto" che richiede una password

Cosa fare quando appare un'icona di lucchetto e una richiesta di password durante la visualizzazione della telecamera.

Se incontri un'icona di "lucchetto" e ti viene richiesta una password quando visualizzi la telecamera:

  1. Inserisci la password modificata della telecamera.

  2. Se non ricordi la password, tieni premuto il pulsante Reset per 10 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica, quindi riconfigura la telecamera.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'Assistenza Clienti.

Quando si visualizza la telecamera, appaiono macchie nere e chiazze

Risoluzione dei problemi di macchie nere e chiazze sull'immagine della telecamera.

Il suono è disturbato o basso quando si guarda un video

Soluzioni per problemi di suono disturbato o basso quando si guarda un video della telecamera.