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Domande frequentiTelecamera

L'audio bidirezionale mostra "Impossibile aprire l'interfono, riprova"

Risoluzione dei problemi quando l'audio bidirezionale non si apre.

Se vedi il messaggio «Impossibile aprire l'interfono, riprova» quando usi l'audio bidirezionale:

  1. Potrebbe essere che due account stiano utilizzando la funzione interfono contemporaneamente mentre guardano la stessa telecamera.

  2. Potrebbe essere causato da un segnale di rete debole. Riprova più tardi.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'Assistenza Clienti.

Il suono è disturbato o basso quando si guarda un video

Soluzioni per problemi di suono disturbato o basso quando si guarda un video della telecamera.

Avviso rosso: "Il fuso orario del dispositivo non corrisponde a quello del telefono"

Come correggere l'avviso di inconsistenza del fuso orario.