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FAQKamera

Das Kamerabild ist unscharf

Fehlerbehebung bei unscharfem Kamerabild.

Wenn das Kamerabild unscharf ist:

  1. Überprüfen Sie, ob die Auflösung auf HD — 1080P eingestellt ist, und stellen Sie sicher, dass die höchste Auflösung gewählt ist.

  2. Prüfen Sie, ob das Objektiv verschmutzt ist. Wischen Sie das Objektiv ab, um sicherzustellen, dass es sauber ist.

  3. Wenn Sie beide Schritte versucht haben, das Problem aber weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Fokusfehler vor. Machen Sie einen Screenshot als Feedback, halten Sie das Gerät online und kontaktieren Sie dann unser Support-Team.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Bildschirm friert ein

Lösungen bei einfrierendem Kamerabildschirm.

Bei umgedrehter Kamera ist das Bild gespiegelt

So beheben Sie ein gespiegeltes Bild bei umgedreht montierter Kamera.