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FAQKamera

Bildstörung oder schwarzer Bildschirm

Fehlerbehebung bei Bildstörungen oder schwarzem Bildschirm der Kamera.

Bei Bildstörungen oder schwarzem Bildschirm:

  1. Starten Sie das Gerät über die Einstellungen neu und prüfen Sie, ob der Bildschirm noch immer gestört ist.

  2. Wenn nach dem Neustart weiterhin Bildstörungen oder ein schwarzer Bildschirm auftreten, melden Sie uns bitte das Problem oder kontaktieren Sie uns für eine Rücksendung.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Was tun, wenn die Kamera heiß wird?

Informationen zur Erwärmung der Kamera und wann der Support kontaktiert werden sollte.

Bildschirm friert ein

Lösungen bei einfrierendem Kamerabildschirm.