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FAQKamera

Beim Betrachten erscheint ein "Schloss"-Symbol mit Passwortabfrage

Was tun, wenn beim Betrachten der Kamera ein Schloss-Symbol und eine Passwortabfrage erscheinen.

Wenn beim Betrachten der Kamera ein „Schloss"-Symbol erscheint und ein Passwort verlangt wird:

  1. Geben Sie das geänderte Kamerapasswort ein.

  2. Wenn Sie sich nicht an das Passwort erinnern, halten Sie die Reset-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen, und konfigurieren Sie die Kamera neu.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Schwarze Punkte und Flecken im Kamerabild

Fehlerbehebung bei schwarzen Punkten und Flecken im Kamerabild.

Der Ton ist beim Videoschauen verrauscht oder zu leise

Lösungen bei verrauschtem oder zu leisem Ton beim Videoschauen.