LogoДокументація MIPC
LogoДокументація MIPC
ГоловнаДокументація
Часті запитання
Реєстрація та вхід
Помилка додавання пристрою
Немає звуку при натисканні кнопки скиданняПристрій повідомляє, що не може підключитися до маршрутизатораКамера не вмикаєтьсяЯк налаштувати маршрутизатор на 2,4 ГГцQR-код не розпізнається пристроєм у режимі підключення за QR-кодомДодаток не може отримати інформацію про маршрутизаторЗабули пароль пристроюДодаток не може відсканувати QR-код пристрою
Камера
Хмарне сховище
Відео та сигналізація
Посібник користувача
Часті запитанняПомилка додавання пристрою

QR-код не розпізнається пристроєм у режимі підключення за QR-кодом

Усунення несправностей, коли QR-код не розпізнається пристроєм у режимі підключення за QR-кодом.

У режимі підключення за QR-кодом, якщо пристрій не може розпізнати QR-код, перевірте наступне:

  1. Яскравість екрана телефону занадто низька. Збільшіть яскравість екрана до максимуму.

  2. Направте QR-код на об'єктив камери та тримайте на відстані 20–40 см.

  3. Якщо налаштування все ще не вдається, повідомте нам про проблему, і ми відповімо якнайшвидше.

Якщо вам потрібна додаткова допомога, зверніться до Служби підтримки.

Як налаштувати маршрутизатор на 2,4 ГГц

Інструкція з розділення мереж WiFi 2,4 ГГц та 5 ГГц на маршрутизаторі.

Додаток не може отримати інформацію про маршрутизатор

Усунення несправностей, коли телефон підключено до маршрутизатора, але додаток не може отримати інформацію про маршрутизатор.