Documentação MIPCA câmera não liga
Solução de problemas quando a câmera não liga ou não inicia corretamente.
Se a câmera não ligar, tente os seguintes passos:
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Após conectar a alimentação, a luz de visão noturna acenderá imediatamente. Aguarde a câmera concluir a inicialização. Após aproximadamente 2 minutos, a câmera emitirá um som de inicialização e a luz de visão noturna se apagará, indicando que a câmera foi ligada e iniciada.
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Se após algum tempo ligada você não ouviu o tom de inicialização, pressione o botão de reset — pressão curta ou pressão longa por mais de 15 segundos. Verifique se a câmera emite algum som. Se emitir som, o alto-falante está normal e a câmera iniciou corretamente.
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A câmera com bateria pode não ligar porque a bateria está sem carga. Carregue a câmera completamente e tente novamente.
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Se os passos acima não funcionarem, entre em contato conosco para solicitar uma devolução pós-venda.
Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o Suporte ao Cliente.