Documentación de MIPCEl dispositivo anuncia que no puede conectarse al router
Solución de problemas cuando el dispositivo anuncia que no puede conectarse al router durante la configuración.
Si el dispositivo anuncia que no puede conectarse al router, verifique lo siguiente:
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Actualmente, la cámara solo es compatible con WiFi de 2,4 GHz, no con WiFi de 5 GHz. Asegúrese de que su teléfono esté conectado al WiFi de 2,4 GHz. Si no sabe cómo cambiar, consulte Cómo configurar el router a 2,4 GHz.
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La contraseña del router se ha introducido incorrectamente y la conexión al router falla. Verifique e introduzca nuevamente la contraseña WiFi correcta.
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La distancia al router es demasiado grande. Acerque el dispositivo y el teléfono al router.
Si necesita más ayuda, contacte al Soporte al Cliente.