LogoMIPC dokumentace
LogoMIPC dokumentace
Hlavni strankaDokumentace
Často kladené otázky
Registrace a přihlášení
Přidání zařízení selhalo
Kamera
Kamera se nezapínáKamera neustále přechází do režimu offline nebo se odpojujeKamera se neotáčíCo dělat, když se kamera zahřívá?Abnormální obraz nebo černá obrazovkaObrazovka zamrzáObraz je rozmazaný při sledování kameryKdyž je kamera otočená vzhůru nohama, obraz je převrácenýPři sledování kamery se objevují černé skvrny a tečkyPři sledování kamery se objeví ikona "Zámek" s výzvou k zadání heslaZvuk je šumivý nebo tichý při sledování videaObousměrný zvuk zobrazuje "Nepodařilo se otevřít interkom, zkuste to znovu"Červené upozornění: "Časové pásmo zařízení neodpovídá časovému pásmu telefonu"Nově přidané zařízení se nezobrazuje v seznamuZapomenuté heslo nebo zařízení offline — Jak smazat zařízeníSdílejte kameru s rodinou a přáteli
Cloudové úložiště
Video a alarm
Uživatelská příručka
Často kladené otázkyKamera

Obrazovka zamrzá

Řešení problémů se zamrzáním obrazovky kamery.

Pokud obrazovka kamery zamrzá:

  1. Nainstalujte kameru na místě s dobrým WiFi signálem. Dostupnost sítě a sílu signálu můžete zkontrolovat prostřednictvím detekce sítě v nastavení zařízení, abyste zjistili, zda má kamera stabilní připojení.

  2. Může to znamenat, že příliš mnoho zařízení sdílí stejnou síť. Zkuste se připojit k nové síti.

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte Zákaznickou podporu.

Abnormální obraz nebo černá obrazovka

Řešení problémů s abnormálním zobrazením nebo černou obrazovkou kamery.

Obraz je rozmazaný při sledování kamery

Řešení problémů s rozmazaným obrazem při sledování kamery.