LogoMIPC dokumentace
LogoMIPC dokumentace
Hlavni strankaDokumentace
Často kladené otázky
Registrace a přihlášení
Přidání zařízení selhalo
Kamera
Kamera se nezapínáKamera neustále přechází do režimu offline nebo se odpojujeKamera se neotáčíCo dělat, když se kamera zahřívá?Abnormální obraz nebo černá obrazovkaObrazovka zamrzáObraz je rozmazaný při sledování kameryKdyž je kamera otočená vzhůru nohama, obraz je převrácenýPři sledování kamery se objevují černé skvrny a tečkyPři sledování kamery se objeví ikona "Zámek" s výzvou k zadání heslaZvuk je šumivý nebo tichý při sledování videaObousměrný zvuk zobrazuje "Nepodařilo se otevřít interkom, zkuste to znovu"Červené upozornění: "Časové pásmo zařízení neodpovídá časovému pásmu telefonu"Nově přidané zařízení se nezobrazuje v seznamuZapomenuté heslo nebo zařízení offline — Jak smazat zařízeníSdílejte kameru s rodinou a přáteli
Cloudové úložiště
Video a alarm
Uživatelská příručka
Často kladené otázkyKamera

Kamera se nezapíná

Řešení problémů, když se kamera nezapíná.

Pokud se kamera nezapíná, zkuste následující:

  1. Po připojení napájení se okamžitě rozsvítí kontrolka nočního vidění. Počkejte, až kamera dokončí spouštění. Přibližně po 2 minutách kamera vydá zvukový signál spuštění a kontrolka nočního vidění zhasne, což znamená, že kamera byla úspěšně zapnuta.

  2. Pokud jste po zapnutí neslyšeli zvukový signál spuštění, stiskněte tlačítko reset. Podržte jej 10 sekund pro obnovení továrního nastavení a poté kameru znovu nakonfigurujte.

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte Zákaznickou podporu.

Kamera

Problémy s hardwarem, zobrazením a výkonem kamery

Kamera neustále přechází do režimu offline nebo se odpojuje

Řešení problémů s kamerou offline způsobených špatným síťovým připojením.