LogoMIPC dokumentace
LogoMIPC dokumentace
Hlavni strankaDokumentace
Často kladené otázky
Registrace a přihlášení
Přidání zařízení selhalo
Kamera
Kamera se nezapínáKamera neustále přechází do režimu offline nebo se odpojujeKamera se neotáčíCo dělat, když se kamera zahřívá?Abnormální obraz nebo černá obrazovkaObrazovka zamrzáObraz je rozmazaný při sledování kameryKdyž je kamera otočená vzhůru nohama, obraz je převrácenýPři sledování kamery se objevují černé skvrny a tečkyPři sledování kamery se objeví ikona "Zámek" s výzvou k zadání heslaZvuk je šumivý nebo tichý při sledování videaObousměrný zvuk zobrazuje "Nepodařilo se otevřít interkom, zkuste to znovu"Červené upozornění: "Časové pásmo zařízení neodpovídá časovému pásmu telefonu"Nově přidané zařízení se nezobrazuje v seznamuZapomenuté heslo nebo zařízení offline — Jak smazat zařízeníSdílejte kameru s rodinou a přáteli
Cloudové úložiště
Video a alarm
Uživatelská příručka
Často kladené otázkyKamera

Obousměrný zvuk zobrazuje "Nepodařilo se otevřít interkom, zkuste to znovu"

Řešení problémů, když se obousměrný zvuk neotevře.

Pokud se zobrazí zpráva «Nepodařilo se otevřít interkom, zkuste to znovu» při používání obousměrného zvuku:

  1. Může to znamenat, že dva účty současně používají funkci interkomu při sledování stejné kamery.

  2. Může to být způsobeno slabým síťovým signálem. Zkuste to později znovu.

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte Zákaznickou podporu.

Zvuk je šumivý nebo tichý při sledování videa

Řešení problémů se šumivým nebo tichým zvukem při sledování videa z kamery.

Červené upozornění: "Časové pásmo zařízení neodpovídá časovému pásmu telefonu"

Jak opravit varování o nesouladu časového pásma.