LogoMIPC dokumentace
LogoMIPC dokumentace
Hlavni strankaDokumentace
Často kladené otázky
Registrace a přihlášení
Přidání zařízení selhalo
Kamera
Kamera se nezapínáKamera neustále přechází do režimu offline nebo se odpojujeKamera se neotáčíCo dělat, když se kamera zahřívá?Abnormální obraz nebo černá obrazovkaObrazovka zamrzáObraz je rozmazaný při sledování kameryKdyž je kamera otočená vzhůru nohama, obraz je převrácenýPři sledování kamery se objevují černé skvrny a tečkyPři sledování kamery se objeví ikona "Zámek" s výzvou k zadání heslaZvuk je šumivý nebo tichý při sledování videaObousměrný zvuk zobrazuje "Nepodařilo se otevřít interkom, zkuste to znovu"Červené upozornění: "Časové pásmo zařízení neodpovídá časovému pásmu telefonu"Nově přidané zařízení se nezobrazuje v seznamuZapomenuté heslo nebo zařízení offline — Jak smazat zařízeníSdílejte kameru s rodinou a přáteli
Cloudové úložiště
Video a alarm
Uživatelská příručka
Často kladené otázkyKamera

Nově přidané zařízení se nezobrazuje v seznamu

Řešení problémů, když se nově přidané zařízení nezobrazuje v seznamu zařízení.

Pokud se nově přidané zařízení nezobrazuje v seznamu zařízení, zkuste následující:

  1. Zkontrolujte složku nevyžádané pošty — někdy je pozvánka klasifikována jako spam.

  2. Pokud stále není nalezena ve složce nevyžádané pošty, doporučujeme změnit e-mailovou adresu.

  3. Sdělte nám svou e-mailovou adresu, abychom mohli problém prošetřit.

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte Zákaznickou podporu.

Červené upozornění: "Časové pásmo zařízení neodpovídá časovému pásmu telefonu"

Jak opravit varování o nesouladu časového pásma.

Zapomenuté heslo nebo zařízení offline — Jak smazat zařízení

Jak smazat zařízení, když jste zapomněli heslo nebo je zařízení offline.