LogoMIPC dokumentace
LogoMIPC dokumentace
Hlavni strankaDokumentace
Často kladené otázky
Registrace a přihlášení
Přidání zařízení selhalo
Kamera
Kamera se nezapínáKamera neustále přechází do režimu offline nebo se odpojujeKamera se neotáčíCo dělat, když se kamera zahřívá?Abnormální obraz nebo černá obrazovkaObrazovka zamrzáObraz je rozmazaný při sledování kameryKdyž je kamera otočená vzhůru nohama, obraz je převrácenýPři sledování kamery se objevují černé skvrny a tečkyPři sledování kamery se objeví ikona "Zámek" s výzvou k zadání heslaZvuk je šumivý nebo tichý při sledování videaObousměrný zvuk zobrazuje "Nepodařilo se otevřít interkom, zkuste to znovu"Červené upozornění: "Časové pásmo zařízení neodpovídá časovému pásmu telefonu"Nově přidané zařízení se nezobrazuje v seznamuZapomenuté heslo nebo zařízení offline — Jak smazat zařízeníSdílejte kameru s rodinou a přáteli
Cloudové úložiště
Video a alarm
Uživatelská příručka
Často kladené otázkyKamera

Při sledování kamery se objevují černé skvrny a tečky

Řešení problémů s černými skvrnami a tečkami na obraze kamery.

Pokud si všimnete černých skvrn nebo teček při sledování kamery:

  1. Zkontrolujte, zda není objektiv znečištěný. Otřete objektiv, aby byl čistý.

  2. Pokud problém po otření přetrvává, můžete zkusit kamerou zatřást, abyste nečistoty odstranili.

  3. Pokud problém přetrvává, může jít o hardwarovou vadu. Kontaktujte nás ohledně pozáručního vrácení.

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte Zákaznickou podporu.

Když je kamera otočená vzhůru nohama, obraz je převrácený

Jak opravit převrácený obraz, když je kamera namontována vzhůru nohama.

Při sledování kamery se objeví ikona "Zámek" s výzvou k zadání hesla

Co dělat, když se při sledování kamery objeví ikona zámku a výzva k zadání hesla.