LogoMIPC dokumentace
LogoMIPC dokumentace
Hlavni strankaDokumentace
Často kladené otázky
Registrace a přihlášení
Přidání zařízení selhalo
Kamera
Kamera se nezapínáKamera neustále přechází do režimu offline nebo se odpojujeKamera se neotáčíCo dělat, když se kamera zahřívá?Abnormální obraz nebo černá obrazovkaObrazovka zamrzáObraz je rozmazaný při sledování kameryKdyž je kamera otočená vzhůru nohama, obraz je převrácenýPři sledování kamery se objevují černé skvrny a tečkyPři sledování kamery se objeví ikona "Zámek" s výzvou k zadání heslaZvuk je šumivý nebo tichý při sledování videaObousměrný zvuk zobrazuje "Nepodařilo se otevřít interkom, zkuste to znovu"Červené upozornění: "Časové pásmo zařízení neodpovídá časovému pásmu telefonu"Nově přidané zařízení se nezobrazuje v seznamuZapomenuté heslo nebo zařízení offline — Jak smazat zařízeníSdílejte kameru s rodinou a přáteli
Cloudové úložiště
Video a alarm
Uživatelská příručka
Často kladené otázkyKamera

Obraz je rozmazaný při sledování kamery

Řešení problémů s rozmazaným obrazem při sledování kamery.

Pokud je obraz rozmazaný při sledování kamery:

  1. Zkontrolujte, zda je rozlišení nastaveno na vysoké rozlišení — 1080P, a ujistěte se, že je nastaveno na nejvyšší dostupné rozlišení.

  2. Zkontrolujte, zda není objektiv znečištěný. Otřete objektiv, aby byl čistý.

  3. Pokud jste vyzkoušeli oba kroky 1 a 2, ale problém přetrvává, může jít o problém s ostřením. Pořiďte snímek obrazovky pro zpětnou vazbu a udržujte zařízení online. Poté kontaktujte náš tým podpory.

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte Zákaznickou podporu.

Obrazovka zamrzá

Řešení problémů se zamrzáním obrazovky kamery.

Když je kamera otočená vzhůru nohama, obraz je převrácený

Jak opravit převrácený obraz, když je kamera namontována vzhůru nohama.