LogoMIPC dokumentace
LogoMIPC dokumentace
Hlavni strankaDokumentace
Často kladené otázky
Registrace a přihlášení
Přidání zařízení selhalo
Kamera
Kamera se nezapínáKamera neustále přechází do režimu offline nebo se odpojujeKamera se neotáčíCo dělat, když se kamera zahřívá?Abnormální obraz nebo černá obrazovkaObrazovka zamrzáObraz je rozmazaný při sledování kameryKdyž je kamera otočená vzhůru nohama, obraz je převrácenýPři sledování kamery se objevují černé skvrny a tečkyPři sledování kamery se objeví ikona "Zámek" s výzvou k zadání heslaZvuk je šumivý nebo tichý při sledování videaObousměrný zvuk zobrazuje "Nepodařilo se otevřít interkom, zkuste to znovu"Červené upozornění: "Časové pásmo zařízení neodpovídá časovému pásmu telefonu"Nově přidané zařízení se nezobrazuje v seznamuZapomenuté heslo nebo zařízení offline — Jak smazat zařízeníSdílejte kameru s rodinou a přáteli
Cloudové úložiště
Video a alarm
Uživatelská příručka
Často kladené otázkyKamera

Co dělat, když se kamera zahřívá?

Informace o zahřívání kamery a kdy kontaktovat podporu.

Při normálním provozu kamery se teplota pouzdra mírně zvýší kvůli zahřívání čipu. Povrchová teplota pouzdra pod 45°C (113°F) je normální. Kameru můžete bez obav používat.

Pokud teplota pouzdra překročí 45°C (113°F) nebo se objeví jiné anomálie, včas kontaktujte naši zákaznickou podporu.

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte Zákaznickou podporu.

Kamera se neotáčí

Řešení problémů, když se objektiv kamery neotáčí.

Abnormální obraz nebo černá obrazovka

Řešení problémů s abnormálním zobrazením nebo černou obrazovkou kamery.