LogoTài liệu MIPC
LogoTài liệu MIPC
Trang chủTài liệu hướng dẫn
Câu hỏi thường gặp
Đăng ký và đăng nhập
Thêm thiết bị thất bại
Không có âm thanh khi nhấn nút đặt lạiThiết bị thông báo không thể kết nối với bộ định tuyếnCamera không bật đượcCách cài đặt bộ định tuyến sang 2.4GHzThiết bị không nhận diện được mã QR trong chế độ kết nối mã QRỨng dụng không thể lấy thông tin bộ định tuyếnQuên mật khẩu thiết bịỨng dụng không thể quét mã QR của thiết bị
Camera
Lưu trữ đám mây
Video và báo động
Hướng dẫn sử dụng
Câu hỏi thường gặpThêm thiết bị thất bại

Thiết bị không nhận diện được mã QR trong chế độ kết nối mã QR

Khắc phục sự cố khi thiết bị không nhận diện được mã QR trong chế độ kết nối mã QR.

Trong chế độ kết nối bằng mã QR, nếu thiết bị không thể nhận diện mã QR, vui lòng kiểm tra các điều sau:

  1. Độ sáng màn hình điện thoại quá thấp. Vui lòng tăng độ sáng màn hình lên mức tối đa.

  2. Hướng mã QR về phía ống kính camera và giữ khoảng cách 20-40cm.

  3. Nếu vẫn không thể cấu hình thành công, vui lòng phản hồi vấn đề cho chúng tôi, chúng tôi sẽ trả lời sớm nhất.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng.

Cách cài đặt bộ định tuyến sang 2.4GHz

Hướng dẫn tách riêng mạng WiFi 2.4GHz và 5GHz trên bộ định tuyến.

Ứng dụng không thể lấy thông tin bộ định tuyến

Khắc phục sự cố khi điện thoại đã kết nối bộ định tuyến nhưng ứng dụng không thể lấy thông tin bộ định tuyến.