LogoTài liệu MIPC
LogoTài liệu MIPC
Trang chủTài liệu hướng dẫn
Câu hỏi thường gặp
Đăng ký và đăng nhập
Thêm thiết bị thất bại
Không có âm thanh khi nhấn nút đặt lạiThiết bị thông báo không thể kết nối với bộ định tuyếnCamera không bật đượcCách cài đặt bộ định tuyến sang 2.4GHzThiết bị không nhận diện được mã QR trong chế độ kết nối mã QRỨng dụng không thể lấy thông tin bộ định tuyếnQuên mật khẩu thiết bịỨng dụng không thể quét mã QR của thiết bị
Camera
Lưu trữ đám mây
Video và báo động
Hướng dẫn sử dụng
Câu hỏi thường gặpThêm thiết bị thất bại

Không có âm thanh khi nhấn nút đặt lại

Khắc phục sự cố khi camera không phát ra âm thanh sau khi nhấn nút đặt lại.

Nếu bạn nhấn nút đặt lại mà camera không phát ra bất kỳ âm thanh nào, vui lòng thực hiện các bước sau:

  1. Đảm bảo rằng thiết bị đã được bật nguồn và khởi động bình thường hoàn tất. Sau khi cắm điện, đèn hồng ngoại sẽ sáng ngay lập tức. Chờ camera hoàn tất quá trình khởi động. Sau khoảng 2 phút, camera sẽ phát ra âm thanh báo khởi động và đèn hồng ngoại sẽ tắt. Điều này cho thấy camera đã khởi động thành công.

  2. Nhấn lại nút đặt lại. Nếu thiết bị vẫn không phát ra thông báo bằng giọng nói, có thể nút đặt lại bị hỏng hoặc có vấn đề phần cứng. Vui lòng phản hồi vấn đề cho chúng tôi hoặc liên hệ để đổi trả.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng.

Thêm thiết bị thất bại

Khắc phục sự cố ghép nối và kết nối thiết bị

Thiết bị thông báo không thể kết nối với bộ định tuyến

Khắc phục sự cố khi thiết bị thông báo không thể kết nối với bộ định tuyến trong quá trình cài đặt.