LogoTài liệu MIPC
LogoTài liệu MIPC
Trang chủTài liệu hướng dẫn
Câu hỏi thường gặp
Đăng ký và đăng nhập
Thêm thiết bị thất bại
Không có âm thanh khi nhấn nút đặt lạiThiết bị thông báo không thể kết nối với bộ định tuyếnCamera không bật đượcCách cài đặt bộ định tuyến sang 2.4GHzThiết bị không nhận diện được mã QR trong chế độ kết nối mã QRỨng dụng không thể lấy thông tin bộ định tuyếnQuên mật khẩu thiết bịỨng dụng không thể quét mã QR của thiết bị
Camera
Lưu trữ đám mây
Video và báo động
Hướng dẫn sử dụng
Câu hỏi thường gặpThêm thiết bị thất bại

Ứng dụng không thể lấy thông tin bộ định tuyến

Khắc phục sự cố khi điện thoại đã kết nối bộ định tuyến nhưng ứng dụng không thể lấy thông tin bộ định tuyến.

Nếu điện thoại đã kết nối bộ định tuyến nhưng ứng dụng không thể lấy thông tin bộ định tuyến, vui lòng kiểm tra các điều sau:

  1. Đảm bảo ứng dụng được phép sử dụng vị trí của điện thoại. Vào cài đặt điện thoại và cấp quyền truy cập vị trí cho ứng dụng MIPC.

  2. Nếu vẫn không thể lấy được, vui lòng phản hồi vấn đề cho chúng tôi, chúng tôi sẽ trả lời sớm nhất.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng.

Thiết bị không nhận diện được mã QR trong chế độ kết nối mã QR

Khắc phục sự cố khi thiết bị không nhận diện được mã QR trong chế độ kết nối mã QR.

Quên mật khẩu thiết bị

Cách đặt lại mật khẩu thiết bị bằng cách khôi phục cài đặt gốc cho camera.