Tài liệu MIPC

Tài liệu MIPC

Trang chủ Tài liệu hướng dẫn

Câu hỏi thường gặp

Đăng ký và đăng nhập

Thêm thiết bị thất bại

Camera không bật được Camera liên tục mất kết nối hoặc offline Camera không xoay được Phải làm gì khi camera bị nóng?Hiển thị bất thường hoặc màn hình đen Màn hình bị đơ Hình ảnh bị mờ khi xem camera Khi camera bị lật ngược, hình ảnh bị đảo Khi xem camera, xuất hiện đốm đen và vết bẩn Khi xem camera, gặp biểu tượng "Khóa" yêu cầu mật khẩu Âm thanh bị nhiễu hoặc nhỏ khi xem video Âm thanh hai chiều hiển thị "Không thể mở intercom, vui lòng thử lại"Cảnh báo đỏ: "Múi giờ của thiết bị không khớp với điện thoại"Thiết bị mới thêm không hiển thị trong danh sách Quên mật khẩu hoặc thiết bị offline — Cách xóa thiết bị Chia sẻ camera với gia đình và bạn bè

Lưu trữ đám mây

Video và báo động

Hướng dẫn sử dụng

Câu hỏi thường gặp Camera

Khi xem camera, gặp biểu tượng "Khóa" yêu cầu mật khẩu

Phải làm gì khi thấy biểu tượng khóa và yêu cầu mật khẩu khi xem camera.

Nếu bạn gặp biểu tượng «khóa» và được yêu cầu nhập mật khẩu khi xem camera:

Nhập mật khẩu camera đã thay đổi.
Nếu bạn không nhớ mật khẩu, nhấn giữ nút Reset 10 giây để khôi phục cài đặt gốc, sau đó cấu hình lại camera.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng.

Khi xem camera, xuất hiện đốm đen và vết bẩn

Khắc phục sự cố đốm đen và vết bẩn trên hình ảnh camera.

Âm thanh bị nhiễu hoặc nhỏ khi xem video

Giải pháp cho vấn đề âm thanh nhiễu hoặc nhỏ khi xem video camera.