LogoDokumentacja MIPC
LogoDokumentacja MIPC
Strona głównaDokumentacja
Najczęściej zadawane pytania
Rejestracja i logowanie
Nie udało się dodać urządzenia
Kamera
Kamera nie włącza sięKamera ciągle przechodzi w tryb offline lub się rozłączaKamera nie obraca sięCo zrobić, gdy kamera się nagrzewa?Nieprawidłowy obraz lub czarny ekranEkran się zawieszaObraz jest rozmazany podczas oglądania kameryGdy kamera jest odwrócona do góry nogami, obraz jest odwróconyPodczas oglądania kamery pojawiają się czarne plamy i plamkiPodczas oglądania kamery pojawia się ikona "Kłódki" z prośbą o hasłoDźwięk jest szumiący lub cichy podczas oglądania wideoDwukierunkowe audio wyświetla "Nie udało się otworzyć interkomu, spróbuj ponownie"Czerwony komunikat: "Strefa czasowa urządzenia nie odpowiada strefie telefonu"Nowo dodane urządzenie nie wyświetla się na liścieZapomniane hasło lub urządzenie offline — Jak usunąć urządzenieUdostępnij swoją kamerę rodzinie i znajomym
Przechowywanie w chmurze
Wideo i alarm
Instrukcja obsługi
Najczęściej zadawane pytaniaKamera

Obraz jest rozmazany podczas oglądania kamery

Rozwiązywanie problemów z rozmazanym obrazem podczas oglądania kamery.

Jeśli obraz jest rozmazany podczas oglądania kamery:

  1. Sprawdź, czy rozdzielczość jest ustawiona na wysoką definicję — 1080P, i upewnij się, że rozdzielczość jest najwyższa z dostępnych.

  2. Sprawdź, czy obiektyw jest zabrudzony. Wytrzyj obiektyw, aby upewnić się, że jest czysty.

  3. Jeśli wypróbowałeś oba kroki 1 i 2, ale problem nadal występuje, może to być problem z ostrością. Zrób zrzut ekranu do zgłoszenia i utrzymuj urządzenie online. Następnie skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta.

Ekran się zawiesza

Rozwiązania problemów z zawieszaniem się ekranu kamery.

Gdy kamera jest odwrócona do góry nogami, obraz jest odwrócony

Jak naprawić odwrócony obraz, gdy kamera jest zamontowana do góry nogami.