LogoDokumentacja MIPC
LogoDokumentacja MIPC
Strona głównaDokumentacja
Najczęściej zadawane pytania
Rejestracja i logowanie
Nie udało się dodać urządzenia
Kamera
Kamera nie włącza sięKamera ciągle przechodzi w tryb offline lub się rozłączaKamera nie obraca sięCo zrobić, gdy kamera się nagrzewa?Nieprawidłowy obraz lub czarny ekranEkran się zawieszaObraz jest rozmazany podczas oglądania kameryGdy kamera jest odwrócona do góry nogami, obraz jest odwróconyPodczas oglądania kamery pojawiają się czarne plamy i plamkiPodczas oglądania kamery pojawia się ikona "Kłódki" z prośbą o hasłoDźwięk jest szumiący lub cichy podczas oglądania wideoDwukierunkowe audio wyświetla "Nie udało się otworzyć interkomu, spróbuj ponownie"Czerwony komunikat: "Strefa czasowa urządzenia nie odpowiada strefie telefonu"Nowo dodane urządzenie nie wyświetla się na liścieZapomniane hasło lub urządzenie offline — Jak usunąć urządzenieUdostępnij swoją kamerę rodzinie i znajomym
Przechowywanie w chmurze
Wideo i alarm
Instrukcja obsługi
Najczęściej zadawane pytaniaKamera

Kamera nie obraca się

Rozwiązywanie problemów, gdy obiektyw kamery nie obraca się.

Jeśli nie możesz obrócić obiektywu kamery, spróbuj następujących rozwiązań:

  1. Przesuń palcem po ekranie wideo, aby sterować obrotem obiektywu kamery. Przy słabym sygnale sieciowym obrót może być opóźniony.

  2. Jeśli obiektyw kamery nadal nie obraca się, zgłoś problem lub skontaktuj się z nami w sprawie zwrotu posprzedażowego.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta.

Kamera ciągle przechodzi w tryb offline lub się rozłącza

Rozwiązania problemów z kamerą offline spowodowanych złymi warunkami sieciowymi.

Co zrobić, gdy kamera się nagrzewa?

Informacje o nagrzewaniu się kamery i kiedy skontaktować się z pomocą techniczną.