LogoDokumentacja MIPC
LogoDokumentacja MIPC
Strona głównaDokumentacja
Najczęściej zadawane pytania
Rejestracja i logowanie
Nie udało się dodać urządzenia
Kamera
Kamera nie włącza sięKamera ciągle przechodzi w tryb offline lub się rozłączaKamera nie obraca sięCo zrobić, gdy kamera się nagrzewa?Nieprawidłowy obraz lub czarny ekranEkran się zawieszaObraz jest rozmazany podczas oglądania kameryGdy kamera jest odwrócona do góry nogami, obraz jest odwróconyPodczas oglądania kamery pojawiają się czarne plamy i plamkiPodczas oglądania kamery pojawia się ikona "Kłódki" z prośbą o hasłoDźwięk jest szumiący lub cichy podczas oglądania wideoDwukierunkowe audio wyświetla "Nie udało się otworzyć interkomu, spróbuj ponownie"Czerwony komunikat: "Strefa czasowa urządzenia nie odpowiada strefie telefonu"Nowo dodane urządzenie nie wyświetla się na liścieZapomniane hasło lub urządzenie offline — Jak usunąć urządzenieUdostępnij swoją kamerę rodzinie i znajomym
Przechowywanie w chmurze
Wideo i alarm
Instrukcja obsługi
Najczęściej zadawane pytaniaKamera

Nowo dodane urządzenie nie wyświetla się na liście

Rozwiązywanie problemów, gdy nowo dodane urządzenie nie pojawia się na liście urządzeń.

Jeśli nowo dodane urządzenie nie wyświetla się na liście urządzeń, spróbuj następujących rozwiązań:

  1. Sprawdź folder spam — czasami e-mail z zaproszeniem trafia do spamu.

  2. Jeśli nadal nie znaleziono go w folderze spam, zaleca się zmianę adresu e-mail.

  3. Podaj nam swój adres e-mail, abyśmy mogli zbadać problem.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta.

Czerwony komunikat: "Strefa czasowa urządzenia nie odpowiada strefie telefonu"

Jak naprawić ostrzeżenie o niezgodności strefy czasowej.

Zapomniane hasło lub urządzenie offline — Jak usunąć urządzenie

Jak usunąć urządzenie, gdy zapomniałeś hasła lub urządzenie jest offline.