LogoDokumentacja MIPC
LogoDokumentacja MIPC
Strona głównaDokumentacja
Najczęściej zadawane pytania
Rejestracja i logowanie
Nie udało się dodać urządzenia
Kamera
Kamera nie włącza sięKamera ciągle przechodzi w tryb offline lub się rozłączaKamera nie obraca sięCo zrobić, gdy kamera się nagrzewa?Nieprawidłowy obraz lub czarny ekranEkran się zawieszaObraz jest rozmazany podczas oglądania kameryGdy kamera jest odwrócona do góry nogami, obraz jest odwróconyPodczas oglądania kamery pojawiają się czarne plamy i plamkiPodczas oglądania kamery pojawia się ikona "Kłódki" z prośbą o hasłoDźwięk jest szumiący lub cichy podczas oglądania wideoDwukierunkowe audio wyświetla "Nie udało się otworzyć interkomu, spróbuj ponownie"Czerwony komunikat: "Strefa czasowa urządzenia nie odpowiada strefie telefonu"Nowo dodane urządzenie nie wyświetla się na liścieZapomniane hasło lub urządzenie offline — Jak usunąć urządzenieUdostępnij swoją kamerę rodzinie i znajomym
Przechowywanie w chmurze
Wideo i alarm
Instrukcja obsługi
Najczęściej zadawane pytania

Kamera

Problemy ze sprzętem kamery, wyświetlaniem i wydajnością

Kamera nie włącza się

Rozwiązywanie problemów, gdy kamera nie włącza się.

Kamera ciągle przechodzi w tryb offline lub się rozłącza

Rozwiązania problemów z kamerą offline spowodowanych złymi warunkami sieciowymi.

Kamera nie obraca się

Rozwiązywanie problemów, gdy obiektyw kamery nie obraca się.

Co zrobić, gdy kamera się nagrzewa?

Informacje o nagrzewaniu się kamery i kiedy skontaktować się z pomocą techniczną.

Nieprawidłowy obraz lub czarny ekran

Rozwiązywanie problemów z nieprawidłowym wyświetlaniem lub czarnym ekranem kamery.

Ekran się zawiesza

Rozwiązania problemów z zawieszaniem się ekranu kamery.

Obraz jest rozmazany podczas oglądania kamery

Rozwiązywanie problemów z rozmazanym obrazem podczas oglądania kamery.

Gdy kamera jest odwrócona do góry nogami, obraz jest odwrócony

Jak naprawić odwrócony obraz, gdy kamera jest zamontowana do góry nogami.

Podczas oglądania kamery pojawiają się czarne plamy i plamki

Rozwiązywanie problemów z czarnymi plamami i plamkami na obrazie kamery.

Podczas oglądania kamery pojawia się ikona 'Kłódki' z prośbą o hasło

Co zrobić, gdy pojawia się ikona kłódki i prośba o hasło podczas oglądania kamery.

Dźwięk jest szumiący lub cichy podczas oglądania wideo

Rozwiązania problemów z szumiącym lub cichym dźwiękiem podczas oglądania wideo z kamery.

Dwukierunkowe audio wyświetla 'Nie udało się otworzyć interkomu, spróbuj ponownie'

Rozwiązywanie problemów, gdy dwukierunkowe audio nie otwiera się.

Czerwony komunikat: 'Strefa czasowa urządzenia nie odpowiada strefie telefonu'

Jak naprawić ostrzeżenie o niezgodności strefy czasowej.

Nowo dodane urządzenie nie wyświetla się na liście

Rozwiązywanie problemów, gdy nowo dodane urządzenie nie pojawia się na liście urządzeń.

Zapomniane hasło lub urządzenie offline — Jak usunąć urządzenie

Jak usunąć urządzenie, gdy zapomniałeś hasła lub urządzenie jest offline.

Udostępnij swoją kamerę rodzinie i znajomym

Jak udostępnić kamerę rodzinie i znajomym.

Aplikacja nie może zeskanować kodu QR urządzenia

Rozwiązywanie problemów, gdy aplikacja nie może zeskanować kodu QR na obudowie urządzenia.

Kamera nie włącza się

Rozwiązywanie problemów, gdy kamera nie włącza się.