LogoDokumentacja MIPC
LogoDokumentacja MIPC
Strona głównaDokumentacja
Najczęściej zadawane pytania
Rejestracja i logowanie
Nie udało się dodać urządzenia
Kamera
Kamera nie włącza sięKamera ciągle przechodzi w tryb offline lub się rozłączaKamera nie obraca sięCo zrobić, gdy kamera się nagrzewa?Nieprawidłowy obraz lub czarny ekranEkran się zawieszaObraz jest rozmazany podczas oglądania kameryGdy kamera jest odwrócona do góry nogami, obraz jest odwróconyPodczas oglądania kamery pojawiają się czarne plamy i plamkiPodczas oglądania kamery pojawia się ikona "Kłódki" z prośbą o hasłoDźwięk jest szumiący lub cichy podczas oglądania wideoDwukierunkowe audio wyświetla "Nie udało się otworzyć interkomu, spróbuj ponownie"Czerwony komunikat: "Strefa czasowa urządzenia nie odpowiada strefie telefonu"Nowo dodane urządzenie nie wyświetla się na liścieZapomniane hasło lub urządzenie offline — Jak usunąć urządzenieUdostępnij swoją kamerę rodzinie i znajomym
Przechowywanie w chmurze
Wideo i alarm
Instrukcja obsługi
Najczęściej zadawane pytaniaKamera

Dwukierunkowe audio wyświetla "Nie udało się otworzyć interkomu, spróbuj ponownie"

Rozwiązywanie problemów, gdy dwukierunkowe audio nie otwiera się.

Jeśli widzisz komunikat «Nie udało się otworzyć interkomu, spróbuj ponownie» podczas korzystania z dwukierunkowego audio:

  1. Może to oznaczać, że dwa konta jednocześnie korzystają z funkcji interkomu podczas oglądania tej samej kamery.

  2. Może to być spowodowane słabym sygnałem sieciowym. Spróbuj ponownie później.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta.

Dźwięk jest szumiący lub cichy podczas oglądania wideo

Rozwiązania problemów z szumiącym lub cichym dźwiękiem podczas oglądania wideo z kamery.

Czerwony komunikat: "Strefa czasowa urządzenia nie odpowiada strefie telefonu"

Jak naprawić ostrzeżenie o niezgodności strefy czasowej.