LogoMIPC Documentatie
LogoMIPC Documentatie
StartpaginaDocumentatie
Veelgestelde vragen
Registratie en inloggen
Apparaat toevoegen mislukt
Camera
De camera kan niet worden ingeschakeldCamera blijft offline of valt wegDe camera kan niet worden gedraaidWat moet ik doen als de camera warm wordt?Abnormaal beeld of zwart schermHet scherm bevriestHet beeld is wazig bij het bekijken van de cameraWanneer de camera ondersteboven hangt, is het beeld omgekeerdBij het bekijken van de camera verschijnen zwarte vlekken en stippenBij het bekijken van de camera verschijnt het "Slot"-pictogram met een wachtwoordverzoekHet geluid is ruis of zacht bij het bekijken van een videoTweeweg-audio toont "Kan de intercom niet openen, probeer het opnieuw"Rode melding: "De tijdzone van het apparaat komt niet overeen met die van de telefoon"Het nieuw toegevoegde apparaat verschijnt niet in de lijstWachtwoord vergeten of apparaat offline — Hoe het apparaat te verwijderenDeel je camera met familie en vrienden
Cloudopslag
Video en alarm
Gebruikershandleiding
Veelgestelde vragenCamera

Het nieuw toegevoegde apparaat verschijnt niet in de lijst

Probleemoplossing wanneer een nieuw toegevoegd apparaat niet verschijnt in de apparatenlijst.

Als het nieuw toegevoegde apparaat niet verschijnt in de apparatenlijst, probeer dan het volgende:

  1. Controleer de spammap — soms wordt de uitnodigingsmail als spam behandeld.

  2. Als het nog steeds niet in de spammap wordt gevonden, wordt aanbevolen om een ander e-mailadres te gebruiken.

  3. Geef ons je e-mailadres zodat we het probleem kunnen onderzoeken.

Als je verdere hulp nodig hebt, neem dan contact op met de Klantenservice.

Rode melding: "De tijdzone van het apparaat komt niet overeen met die van de telefoon"

Hoe de waarschuwing over tijdzone-inconsistentie te corrigeren.

Wachtwoord vergeten of apparaat offline — Hoe het apparaat te verwijderen

Hoe een apparaat te verwijderen wanneer je het wachtwoord bent vergeten of het apparaat offline is.