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La telecamera non si accende

Risoluzione dei problemi quando la telecamera non si accende o non si avvia correttamente.

Se la telecamera non si accende, provare i seguenti passaggi:

  1. Dopo aver collegato l'alimentazione, la luce della visione notturna si accenderà immediatamente. Attendere che la telecamera completi l'avvio. Dopo circa 2 minuti, la telecamera emetterà un segnale acustico di avvio e la luce della visione notturna si spegnerà, indicando che la telecamera è accesa e avviata.

  2. Se dopo un po' di tempo non si è sentito il segnale acustico di avvio, premere il pulsante di reset — pressione breve o pressione lunga per più di 15 secondi. Verificare se la telecamera emette un suono. Se emette un suono, l'altoparlante è normale e la telecamera si è avviata correttamente.

  3. La telecamera a batteria potrebbe non accendersi perché la batteria è scarica. Caricare completamente la telecamera e riprovare.

  4. Se i passaggi precedenti non funzionano, contattarci per richiedere un reso post-vendita.

Per ulteriore assistenza, contattare l'Assistenza Clienti.

Il dispositivo comunica che non riesce a connettersi al router

Risoluzione dei problemi quando il dispositivo comunica che non riesce a connettersi al router durante la configurazione.

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