Logoתיעוד MIPC
Logoתיעוד MIPC
דף הביתתיעוד
שאלות נפוצות
הרשמה והתחברות
הוספת מכשיר נכשלה
מצלמה
המצלמה לא נדלקתהמצלמה מתנתקת כל הזמן או יוצאת ממצב מקווןהמצלמה לא מסתובבתמה לעשות אם המצלמה מתחממת?תצוגה חריגה או מסך שחורהמסך קופאהתמונה מטושטשת בעת צפייה במצלמהכשהמצלמה הפוכה, התמונה מתהפכתבעת צפייה במצלמה מופיעים כתמים שחורים ונקודותבעת צפייה במצלמה, מופיע סמל "מנעול" עם בקשת סיסמההקול רועש או חלש בעת צפייה בווידאושמע דו-כיווני מציג "נכשל פתיחת האינטרקום, נסו שוב"התראה אדומה: "אזור הזמן של המכשיר אינו תואם לאזור הזמן של הטלפון"המכשיר שנוסף לאחרונה אינו מופיע ברשימהשכחתם סיסמה או מכשיר לא מקוון — כיצד למחוק מכשירשתפו את המצלמה עם המשפחה והחברים
אחסון ענן
וידאו והתראה
מדריך למשתמש
שאלות נפוצותמצלמה

התמונה מטושטשת בעת צפייה במצלמה

פתרון בעיות תמונה מטושטשת בעת צפייה במצלמה.

אם התמונה מטושטשת בעת צפייה במצלמה:

  1. בדקו אם הרזולוציה מוגדרת לרזולוציה גבוהה — 1080P, וודאו שהרזולוציה מוגדרת לגבוהה ביותר.

  2. בדקו אם העדשה מלוכלכת. נגבו את העדשה כדי לוודא שהיא נקייה.

  3. אם ניסיתם את שני השלבים 1 ו-2 אך הבעיה נמשכת, ייתכן שהמצלמה לא ממוקדת. צלמו צילום מסך לצורך משוב ושמרו את המכשיר מקוון. לאחר מכן פנו לצוות התמיכה שלנו.

אם אתם זקוקים לסיוע נוסף, אנא פנו אל שירות הלקוחות.

המסך קופא

פתרונות לבעיות קפיאת מסך המצלמה.

כשהמצלמה הפוכה, התמונה מתהפכת

כיצד לתקן תמונה הפוכה כאשר המצלמה מותקנת הפוך.