תיעוד MIPCהמצלמה מתנתקת כל הזמן או יוצאת ממצב מקוון
פתרונות לבעיות מצלמה לא מקוונת עקב חיבור רשת חלש.
המצלמה לא מקוונת עקב חיבור רשת חלש. נסו את הפתרונות הבאים:
-
ודאו שהמצלמה מותקנת במיקום עם אות WiFi טוב. ניתן לבדוק את נגישות הרשת ועוצמת האות דרך גילוי הרשת בהגדרות המכשיר כדי לקבוע אם למצלמה יש חיבור יציב.
-
הפעילו מחדש את המצלמה או את הנתב.
-
ודאו שהמצלמה מחוברת לחשמל או שיש מספיק טעינה בסוללה. טעינת סוללה נמוכה תגרום לכיבוי אוטומטי של המצלמה.
-
הביאו את המצלמה ליד הנתב ובדקו אם הווידאו חלק. אם עדיין לא חלק או שהמצלמה לא מקוונת, ייתכן שיותר מדי מכשירים חולקים את אותה רשת. נסו להתחבר לרשת חדשה.
אם אתם זקוקים לסיוע נוסף, אנא פנו אל שירות הלקוחות.