Logoתיעוד MIPC
Logoתיעוד MIPC
דף הביתתיעוד
שאלות נפוצות
הרשמה והתחברות
הוספת מכשיר נכשלה
מצלמה
המצלמה לא נדלקתהמצלמה מתנתקת כל הזמן או יוצאת ממצב מקווןהמצלמה לא מסתובבתמה לעשות אם המצלמה מתחממת?תצוגה חריגה או מסך שחורהמסך קופאהתמונה מטושטשת בעת צפייה במצלמהכשהמצלמה הפוכה, התמונה מתהפכתבעת צפייה במצלמה מופיעים כתמים שחורים ונקודותבעת צפייה במצלמה, מופיע סמל "מנעול" עם בקשת סיסמההקול רועש או חלש בעת צפייה בווידאושמע דו-כיווני מציג "נכשל פתיחת האינטרקום, נסו שוב"התראה אדומה: "אזור הזמן של המכשיר אינו תואם לאזור הזמן של הטלפון"המכשיר שנוסף לאחרונה אינו מופיע ברשימהשכחתם סיסמה או מכשיר לא מקוון — כיצד למחוק מכשירשתפו את המצלמה עם המשפחה והחברים
אחסון ענן
וידאו והתראה
מדריך למשתמש
שאלות נפוצותמצלמה

בעת צפייה במצלמה מופיעים כתמים שחורים ונקודות

פתרון בעיות כתמים שחורים ונקודות בתמונת המצלמה.

אם אתם מבחינים בכתמים שחורים או נקודות בעת צפייה במצלמה:

  1. בדקו אם העדשה מלוכלכת. נגבו את העדשה כדי לוודא שהיא נקייה.

  2. אם הבעיה נמשכת לאחר הניגוב, נסו לנער את המצלמה כדי להסיר את הלכלוך.

  3. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שמדובר בתקלת חומרה. צרו איתנו קשר להחזרה לאחר מכירה.

אם אתם זקוקים לסיוע נוסף, אנא פנו אל שירות הלקוחות.

כשהמצלמה הפוכה, התמונה מתהפכת

כיצד לתקן תמונה הפוכה כאשר המצלמה מותקנת הפוך.

בעת צפייה במצלמה, מופיע סמל "מנעול" עם בקשת סיסמה

מה לעשות כאשר מופיע סמל מנעול ובקשת סיסמה בעת צפייה במצלמה.