Logoתיעוד MIPC
Logoתיעוד MIPC
דף הביתתיעוד
שאלות נפוצות
הרשמה והתחברות
הוספת מכשיר נכשלה
מצלמה
המצלמה לא נדלקתהמצלמה מתנתקת כל הזמן או יוצאת ממצב מקווןהמצלמה לא מסתובבתמה לעשות אם המצלמה מתחממת?תצוגה חריגה או מסך שחורהמסך קופאהתמונה מטושטשת בעת צפייה במצלמהכשהמצלמה הפוכה, התמונה מתהפכתבעת צפייה במצלמה מופיעים כתמים שחורים ונקודותבעת צפייה במצלמה, מופיע סמל "מנעול" עם בקשת סיסמההקול רועש או חלש בעת צפייה בווידאושמע דו-כיווני מציג "נכשל פתיחת האינטרקום, נסו שוב"התראה אדומה: "אזור הזמן של המכשיר אינו תואם לאזור הזמן של הטלפון"המכשיר שנוסף לאחרונה אינו מופיע ברשימהשכחתם סיסמה או מכשיר לא מקוון — כיצד למחוק מכשירשתפו את המצלמה עם המשפחה והחברים
אחסון ענן
וידאו והתראה
מדריך למשתמש
שאלות נפוצות

מצלמה

בעיות חומרה, תצוגה וביצועים של המצלמה

המצלמה לא נדלקת

פתרון בעיות כאשר המצלמה לא נדלקת.

המצלמה מתנתקת כל הזמן או יוצאת ממצב מקוון

פתרונות לבעיות מצלמה לא מקוונת עקב חיבור רשת חלש.

המצלמה לא מסתובבת

פתרון בעיות כאשר עדשת המצלמה לא מסתובבת.

מה לעשות אם המצלמה מתחממת?

מידע על חימום המצלמה ומתי לפנות לתמיכה.

תצוגה חריגה או מסך שחור

פתרון בעיות תצוגה חריגה או מסך שחור במצלמה.

המסך קופא

פתרונות לבעיות קפיאת מסך המצלמה.

התמונה מטושטשת בעת צפייה במצלמה

פתרון בעיות תמונה מטושטשת בעת צפייה במצלמה.

כשהמצלמה הפוכה, התמונה מתהפכת

כיצד לתקן תמונה הפוכה כאשר המצלמה מותקנת הפוך.

בעת צפייה במצלמה מופיעים כתמים שחורים ונקודות

פתרון בעיות כתמים שחורים ונקודות בתמונת המצלמה.

בעת צפייה במצלמה, מופיע סמל 'מנעול' עם בקשת סיסמה

מה לעשות כאשר מופיע סמל מנעול ובקשת סיסמה בעת צפייה במצלמה.

הקול רועש או חלש בעת צפייה בווידאו

פתרונות לבעיות קול רועש או חלש בעת צפייה בווידאו מהמצלמה.

שמע דו-כיווני מציג 'נכשל פתיחת האינטרקום, נסו שוב'

פתרון בעיות כאשר השמע הדו-כיווני לא נפתח.

התראה אדומה: 'אזור הזמן של המכשיר אינו תואם לאזור הזמן של הטלפון'

כיצד לתקן את אזהרת אי-התאמת אזור הזמן.

המכשיר שנוסף לאחרונה אינו מופיע ברשימה

פתרון בעיות כאשר מכשיר שנוסף לאחרונה אינו מופיע ברשימת המכשירים.

שכחתם סיסמה או מכשיר לא מקוון — כיצד למחוק מכשיר

כיצד למחוק מכשיר כאשר שכחתם את הסיסמה או שהמכשיר לא מקוון.

שתפו את המצלמה עם המשפחה והחברים

כיצד לשתף את המצלמה עם משפחה וחברים.

האפליקציה לא מצליחה לסרוק את קוד ה-QR של המכשיר

פתרון בעיות כאשר האפליקציה לא מצליחה לסרוק את קוד ה-QR שעל גוף המכשיר.

המצלמה לא נדלקת

פתרון בעיות כאשר המצלמה לא נדלקת.